Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Anbieterwechsel: unüberwindbare Herausforderung für Hochbetagte (VF Zuhause FestnetzFlat, PLZ 32758)

Als Sohn meines eigenverantwortlich lebenden 89-jährigen Vaters wende ich mich auf diesem Weg an Vodafone nachdem all seine Bemühungen bisher nicht zum gewünschten Erfolg geführt haben. Es handelt sich also nicht um ein Anliegen mit Bezug auf meinen ...

Vodafone Music Pass + Qobuz Hires wird vom normalen Datenvolumen abgezogen

Hallo, heute habe ich eine Zeit lang Qobuz per Mobilfunk (Roaming in Österreich) gehört. Genutzt habe ich mein Handy + die Qobuz App. Leider bin ich dabei gerade ziemlich erschrocken: das Streamingvolumen (ca. 2GB) wurde mir von meinem normalen Date...

Gelöst! Meine GigaKombi unbegrenztes Datenvolumen wurde ohne Zustimmung gekündigt!?

Hallo, meine bereits lange laufender Handy-Vertrag RedS erscheint nun plötzlich ohnen die'GigaKombi unbegrenztes Datenvolumen'. Im Online-Kundenbereich sind aber alle Optionen noch aktiv! Allerdings wird im Online-Kundenbereich sowie auf meinem Table...

Keine Bestellbestätigung / Neuer Vertrag / Lieferstatus im Profil einsehbar.

Hallo zusammen, ich habe gestern zu meinem bestehenden Kabelvertrag telefonisch einen Handyvertrag mitsamt Handy abgeschlossen. Soweit so gut. Allerdings ist dieser Vertrag noch nicht bei mir im Nutzerprofil einsehbar, ich habe auch keine Email zum ...

Gelöst! GigaCube bisher nicht erhalten und Telefonhotline erkennt Kundennummer

Guten Tag, der Wechsel zu Vodafone erscheint mir langsam sehr qualvoll und ist es wirklich traurig wie wenig einem die Leute Vorort helfen können! Zur eigentlichen Sache: Ich habe vor fast zwei Monaten meinen Internetanschluss gewechselt. Von einem s...

Gelöst! Vertragsverlängerung Sim-Only

Hallo zusammen,zum 16.09.2021 läuft mein Mobilfunkvertrag bei Vodafone aus. Kündigungsfrist ist also der 16.06.2021. Ich würde sehr gerne bei Vodafone bleiben, aber meinen Tarif zu Sim-Only wechseln. Im Vorfeld habe ich mich bereits darüber informier...

Gelöst! Rufnummernmitnahme

HalloIch habe gestern einen Vodafone Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Ich möchte gerne meine Rufnummer von Congstar zu Vodafone mitnehmen. Die Rufnummer hat schon ein opt in und ist freigegeben. Wie kann ich am schnellsten meine alte Nummer zu meinem ...

Anschlussgebühr abgebucht trotz storniertem Vertrag

Guten Tag,wir hatten für meine Frau einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, den wir anschließend storniert haben. Trotzdem wurden die Anschlussgebühren abgebucht.Leider erreiche ich über die Hotline keinen, da ich keine Rufnummer habe, dem der ehemalgi...

Apple Watch 6 eSim keine eingehenden Anrufe

Hallo, Besitze eine Apple Watch 6 mit dem neusten WatchOS. Habe heute meine eSim aktiviert. Leider gehen nur ausgehende Anrufe. Eingehende Anrufe hören ein Besetztzeichen bzw. Keine Verbindung. Ausgehende Anrufe gehen wunderbar. HAbe bereits die eSim...

How to get invoice by email after contract cancellation

Hi Vodafone, My contract was finished on 22nd May 2021. There was money withdrawn from my bank account . Please send the invoice (Rechnungsnr: ***) to my email address. Thank you. *** @Hanikr, personal data removed. ***

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