Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Vertragsverlängerung ohne zusätzliches Smartphone

Hallo, ich würde gerne meinen Vertrag verlängern (bzw. in einen eins niedrigeren Vertrag wechseln).Da ich bereits ein neues Handy besitze möchte ich meinen Vertrag ohne Handy verlängern.Laut Informationen von Vodafone geht das ja nach einer Vertragsl...

Künftige Kosten/ Künftige Rechnung einsehen

Hallo, Ich habe gerade eine Vodafone Mobilfunk Vertragsverlängerung über Sparhandy abgeschlossen. Dort wurde mir versprochen, dass ich künftig 10€ weniger bezahle, da ich auch Internet/ TV von Vodafone habe. (Bzw. genau so viel wie vorher bezahle, da...

Rechnungsbenachrichtigung per Mail funktioniert nicht

Hallo, ich habe den Tarif DataGo L und möchte die Rechnung gerne per E-Mail erhalten.Unter Rechnungsbenachrichtigung habe ich meine E-Mail Adresse eingetragen und auch bestätigt. (Harken ist grün). Leider werden die monatlichen Benachrichtigungen nic...

Vertragsverlängerung - Von Vodafone Red 2017 S auf Red XS mit Samsung Galaxy S20 FE 5G

Hallo liebe Community & Vodafone Team, gerne würde ich meinen bestehenden Mobilfunkvertrag im Rahmen einer Vertragsverlängerung mit einem neuen Smartphone ergänzen. Nun spielt sich dieses Szenaro bei mir wie folgt ab:Bestehender Vertrag: Vodafone Red...

Multi SIM (OneNumber/UltraCard) bei GigaKombi? Kosten und Datenvolumen/EasyTravel Flat?

Ich hänge mich hier man den Thread dran, da bei mir die gleiche Vertragssituation besteht (Red L mit MultiSIMs): Wenn ich in den aktuellen M oder L Tarife verlängere bekomme ich aufgrund der GigaKombi unlimited Internet auf der Hauptkarte. Die Mult...

Vertrag gekündigt, läuft aus und bekomme kein Agebot mehr

Habe meinen Vertrag gekündigt gehabt, ein gutes Angebot von der Kundenrückgewinnung erhalten und auch angenommen gehabt.Jetzt nachdem ich nichts mehr gehört habe, habe ich angerufen und erfahren das dieses Angebot storniert wurde.Habe aber seither au...

unberechtigte Abbuchung von Konto

Hallo, ich habe eine Abbuchung auf dem Konto von Vodafone GmbH die ich nicht zuordnen kann zumal wir keinen Vertrag mit Vodafone haben. Da ich herausfinden wollte was es damit auf sich hat habe ich versucht über die Hotlines mehr zu erfahren. Die, di...

Gelöst! zu hohe Rechnung? Voraus Rechnung falsch berechnet?

Bestellung: RED XS mit Giga Kombi und mehreren vergünstigungen für 8,99 bestellt (Bestellbest. per Mail vorh.). 1. Rechnung: laufender monat O.K.! Dann gleich im voraus der Paketpreis für den nächsten Monat berechnet was ja auch O.K. wäre allerdings...

Frage für Buchung von OneNumber für Haupt- und Partnerkarten: Anschlusspreis "zurückholen"/erstatten

Moin!Blicke da gerade nicht durch für Stand heute, 30.03.2021.Wenn ich fur Haupt- und Partnerkarten jetzt zusätzlich OneNumber buche, kann ich mir dann den jeweiligen Anschlusspreis zurückholen über die Vodafone-App?Wenn ja, geschieht das über die A...

Gelöst! Mobilfunkrechnung trotz Basispreisbefreiung

Wie kann es sein, dass ich trotz versprochener Basispreisbefreiung bis Laufzeitende meines Telekomvertrages (Ende Mai) jetzt schon eine Mobilfunkrechnung von Vodafone abgezogen bekomme? Sowas *piep*t mich an, zuerst große Versprechungen und dann doch...

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Apple Event am 9. September. Was da wohl kommt?

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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