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Forumbeiträge
eSim auf anderes Smartphone
Hallo zusammen, ich habe seit heute das Problem, dass mein Galaxy S21 Ultra 5g 512GB nicht mehr angeht. Vermutlich ist der Akku defekt. Aktuell habe ich auf diesem Gerät eine aktive eSim. Da ich das Gerät nun zur Reparatur einschicken muss (Garantief...
Verlängerung trotz Kündigung
Guten Tag ich habe den Vertrag meiner Mutter rechtzeitig Ende juni (lief bis Oktober) also 3 Monaten vorher bei dem Laden wo ich meinen Vertrag gemacht habe gekündigt beziehungsweise mit Handy (iPhone X) war 85€ Ich wollte dann nur Siamkarte für mei...
Status Rufnummermitnahme von Telekom
Hallo liebes Vodafone-Team, ich habe am 16.11.2021 im Vodafone-Shop die Portierung meiner bisherigen Telekom-Nummer zu meinem neuen Vodafone-Vertrag beauftragt. Ich würde einfach gerne sicher gehen, dass der Auftrag auch wirklich im System hinterlegt...
Vertragsverlängerung - Rechnung von Handy?
Hallo, ich habe vor kurzem eine Vertragsvelrängerung abgeschlossen uns das Handy wurde bereits geliefert. Allerdings war nur ein Lieferschein dabei und keine Rechnung. Für eine Handyversicherung benötige ich allerdings die Rechnung. Kommt diese noch ...
Gelöst! Daten Inland EU Ausland - verwirrt
Hallo liebe Community,im Bereich Mobilfunk bin ich neu bei Vodafone.Ich habe eine Haupt, eine Partner und Zwei Kidskarten.Bei der Hauptkarte finde ich folgende Übersicht (Bild Anlage).Daten Inland (Flat) ist klarAber was bedeutet Gruppe Inland & EUDa...
Gelöst! Mailbox und WiFi Calling funktionieren nicht mehr
Hallo Community, ich hoffe, mir kann hier eventuell ein Moderator helfen. Beim telefonischen Kundenservice bin ich gescheitert... Wie im Betreff angegeben ist meine Mailbox nicht aktivierbar und seit einer Woche funktioniert VoWiFi nicht mehr. Aus di...
Double GigaCube Contracts
Dear Sir/Madem,I have requested my Vodafone DSL Connection (***) for my new appartment on 11th of January 2021. I was waiting for the connection (4 weeks) but I didnt get the connection. Since I wanted to work from home I went to Vodafone shop and as...
Widerruf unmöglich
Guten Abend, habe am Samstag online einen Young S Vertrag mit IPhone 13 mini abgeschlossen.Seitdem versuche ich den Vertrag zu widerrufen und die Bestellung zu stornieren. Da es anscheinend unmöglich ist den regulären Kundendienst ohne Vodafone Rufnu...
Gelöst! Vetragsverlängerung - versprochene Rabatte nicht berücksichtigt
Liebes VF Team, am 27.10. habe ich über die Kundenrückgewinnung meinen Mobilfunkvertrag verlängert bzw. bin in diesem Zusammenhang in den Tarif "Red M mit Premium Smartphone Special" gewechselt. Der Vertragsgsabschluss erfolgte telefonisch und alle ...
Kündigung Vertrag Giga Kombi und Rufnummermitnahme
Hallo zusammen,leider habe ich im Angebot zur Vertragsverlängerung kein passendes Angebot gefunden und plane daher einen Wechsel. Gekündigt habe ich heute, da die Frist in wenigen Tagen verstrichen wäre.Meine erste Frage wäre, ob die Giga Kombi (wie ...
