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Rechnung stimmt nicht

Meine Mobilfunkabrechnung stimmt nicht Hallo, meine Rechnung stimmt immer noch nicht, am 03.03.21 habe ich die Aufstellung bekommen was ich zahlen soll und welchen Rabatt ich bekomme, aber leider stimmt es nicht mit den 2 letzten Rechnungen überein...

Andi57 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Unbekannte Zahlung

Hallo! Ja ich weiß dass es solche Fragen zu hauf gibt, aber ich habe keine zufriedenstellende Antwort gefunden. Mir wurden zwei Beträge von meinem Konto abgebucht. Einmal der Betrag für meine erste Rechnung, also die anteiligen Tarifkosten mitsamt de...

Gumann1998 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Music-Pass versehentlich für Red+ Karte gebucht - wie widerrufe ich das?

Hallo zusammen, Ich bin Neukunde und wie viele andere vor mir, habe ich vor zwei Tagen bei der Einrichtung meiner VF App versehentlich einen Music Pass dazugebucht. Dachte, man muss seinen gratis Pass noch aktivieren, stattdessen habe ich einen zweit...

WeTom von • Smart-Analyzer
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Neues Endgerät, neuer DSL Tarif, Hotlinechaos

Moin Leute. Ich bin überfordert und absolut entgeistert von der Vodafone Hotline.Vor ein oder Wochen habe ich meinen Mobil-Vertrag telefonisch verlängert, ohne Smartphone, weil ich unentschlossen war, laut dem jungen Mann in der Hotline konnte man je...

PattyS von • Daten-Fan
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Opt In setzen

Hallo, ich möchte meine Rufnummer ab sofort mit zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Telefonisch hänge ich leider Stunden in der Warteschlange ohne Erfolg!

Maike5 von • Daten-Fan
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Gelöst! Dauer eSim Bereitstellung

Hallo,wie lange dauert die Bereitstellung einer eSim? Habe am Freitag direkt nach Vertragsaktivierung im Online Kundencenter eine bestellt, um die normale Sim zu tauschen und war eigentlich davon ausgegangen, dass diese direkt im Kundencenter bereitg...

Hajopaio von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Kundenrückgewinnung Versprechen nicht eingehalten

Hallo, letztes Jahr hatte ich meinen Vertrag gekündigt. 3 Monate vor Ablauf des Vertrags (Mitte Januar) wurde ich von der Vodafone Kundenrückgewinnung angerufen und mir wurde ein gutes Angebot gemacht. Einen Tag später kam eine SMS, dass ich doch bit...

Teno von • Smart-Analyzer
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