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Lösung
am 13.02.2024 15:51
Hallo zusammen,
ich Frage für meine Großmutter an.
Sie hat seit Ewigkeiten einen Vodafone Zuhause Festnetz-Anschluss, allerdings kein Zugang zum Internet.
Sie erhält keine Rechnungen und kann Ihr Kundenkonto nicht verwalten.
Uns liegen lediglich die Abbuchungen vor. (Inkl. Kundennummer und Telefonnummer)
Kann man für VF Zuhause auch ein Zugang anlegen, wo ich die Rechnungen abrufen kann und den Vertrag verwalten kann?
am 13.02.2024 17:34
Hallo @M-s-goetze ,
ja, das kannst Du indem Du dich über Mein Vodafone registrieren läßt. Dann kannst Du auch deine Rechnungen einsehen , sowie deinen Tarif der abgeschlossen wurde etc.