Frage
Antwort
Lösung
am 08.03.2024 21:10
Hallo ich habe in der Woche vom 17.02. die World Woche bestellt da wir mehrere Inseln in der Karibik besucht haben. Funktioniert hat es aber nur einmal und dann war das Mobile Datennetzwerk nicht mehr verfügbar. War sehr
sehr ärgerlich aber Zahlen muss ich trotzdem.
Bitte um schnellstmögliche Rückmeldung, vielen Dank.
am 11.03.2024 12:25
Hallo @Michwer,
wir können leider nicht auf jeder Karibikinsel vollsten Empfang garantieren. Das Netz vor Ort wird von den örtlichen Netzbetreibern zur Verfügung gestellt Unser Service hilft aber gerne mit einem Blick in Dein Kundenkonto.
Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.
LG J0hann