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Lösung

Widerruf
Donni001
Daten-Fan
Daten-Fan

Moin,

an wen kann ich mich wenden wenn ein Widerruf nicht umgesetzt wird.

Ich habe eine Bestätigung für den Eingang des Widerrufs erhalten aber trotzdem eine Rechnung bekommen?

 

Danke für Eure Hilfe.

1 Antwort 1
reneromann
SuperUser
SuperUser

Nur weil du einen Vertrag widerrufen hast, heißt das noch längst nicht, dass du für den Zeitraum, in dem der Vertrag aktiv war, nicht zumindest die anteiligen Gebühren bezahlen musst.

 

Und sofern die Erstellung der Rechnung VOR dem Widerrufseingang erfolgte, ist diese auch völlig korrekt ausgestellt worden - in dem Fall würde dir aber im nächsten Rechnungslauf -nach Bearbeitung des Widerrufs- das überbezahlte Geld zurückerstattet werden.