Ich bin seit 2010 Kunde bei Vodafone, und bis heute hat es nur einmal geklappt was am telefon vereinbart wurde. Am 28.01.26 um 11:48Uhr werde ich von Vodafone angerufen, die Dame meinte dass mein Tarif 10€ günstiger wird. Daraufhin fragte ich sie ob sich mein Vertrag um 24 Monate verlängert, antwort nein es bleibt alles so wie es ist, ja Pusteblume wie immer. Was passiert, mein Vertrag verlängert sich um 24 Monate, ich soll 10€ mehr bezahlen, und ich habe 7GB Datenvolumen obwohl ich vorher 32GB hatte. Ich habe am nächsten Vodafone angerufen es stornieren lassen, jetzt lese ich gerade auf mein Vodafone App 26Gb und der Vertag läuft noch 24 Monate. Sorry aber ich könnte *piep*en, ich habe andere wichtige sachen zu erledigen als mich mit sowas rum zu ärgern. Jedesmal das gleiche. Ich hoffe dass hier eine Lösung gefunden wird.
