Vodafone bucht Geld ab obwohl ich kein Kunde bin

[Metaller1873]

Hallo Vodafone 

Bei werden regelmäßig per Folgelastschrift ein Betrag abgebucht obwohl ich kein Vodafon Kunde bin.

An wen kann ich mich wenden? Bei der Kundenhotline kommt man ja nicht weiter da man kein Kunde ist?

mfg 

EDIT: @Metaller1873 bitte höre auf, ständig neue Posts zum gleichen Thema zu erstellen. Die wandern alle in Archiv. MfG Stephan (MOD)

*** @Metaller1873, Beitrag von CallYa nach Mobilfunk (Laufzeitvertrag) verschoben! ***

[Mav1976]

Handelt es sich um Prepaid oder Mobilfunkvertragsthemen?

Denn bei Prepaid wird nicht einfach Geld abgebucht (außer beim Digital) ohne Guthaben.

[Metaller1873]

Da ich kein Kunde bin bei Vodafone kann ich es leider nicht sagen. Rechnungsnummer, Kundennummer alles dabei. Von Vodafone Düsseldorf.

[Metaller1873]

Da es sich immer um den gleich Betrag handelt und immer in einem ähnlichem Zeitraum abgebucht wird denk ich mal dass es ein Vertag.

[Su]

Hi Metaller1873,

wie viel wird denn da abgebucht?

Gruß
Su