Hallo Vodafone Team,
am 04.07.2022 hatte ich einen langen Chat mit Julia, die sehr kompetent war, um eine Vertragsverlängerung durchzuführen. Vereinbart wurde:
Giga Mobil M unlimited 79,99 €
- 20% Vorteil o. HWzuschlag 10,00€
- Giga Kombi Gutschrift 10,00€
macht summa summa rum 60,98€.
Es ist ein Internetvertrag Red Internet & Phone 500 Cable vorhanden (45,00€ -7,00€= 38,00€) Kundendaten sind auch identisch. Die SMS über den Tarifwechsel kam prompt am 04.07.2022 09:29 Uhr. Der neue Mobiltarif ist aktiv, allerdings sehe ich nur 20GB und kein Unlimited.
Auch der Vodafone Shop hat bestätigt, dass die Marker gesetzt sind.
Die Mobile & Euroflat ist bis auf weiteres auch nicht zu sehen.
Dennoch bin ich weiter sehr zufrieden mit Vodafone.
Kann sich das mal jemand anschauen?
