Frage
Antwort
Lösung
am 17.06.2021 10:15
Hallo zusammen,
ich habe ausversehen einen 2. Pass dazugebucht.
Ich wollte eigentlich bei Bestellung den Social Pass buchen, dann war es aber leider der Chat Pass. Als ich das gegeneinander tauschen wollte, habe ich ausversehen einen Social Pass dazugebucht.
Gibt es da eine Lösung den einen nicht zum Vertragsende sondern schon früher zu stornieren?
Beste Grüße
am 18.06.2021 14:40
Hallo Pascal,
das sollten wir hinbekommen 😉
Schick mir dazu gern die betroffene Rufnummer per PN. Wir prüfen das für Dich und melden uns schnellstmöglich zurück.
Beste Grüße
Bernd