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Antwort
Lösung
am 13.04.2021 08:12
Ich habe vor kurzem mein Vertrag verlängert. Von Vodafone RED M 16 GB 2016 auf Vodafone Red M 20 GB Kombiangebot mit Unlimited Datenvolumen. Mir wird in der App immer noch 20 GB angezeigt statt Data Flat. Habe App gelöscht und neu installiert. Ein Neustart des Geräts (iPhone 12) hat auch nicht geholfen. Woran kann das liegen???
am 13.04.2021 14:17
Hey @Kizilirmak81,
schwer zu sagen, woran es liegt.
Ich kann aber auf jedenfall prüfen, ob Unlimited gebucht wurde.
Schick mir doch mal Deine Handynummer und das Kundenkennwort per PN zu.
LG
Boris