Vertragsverlängerung mit TopSmartphone
Start0610
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

Ich bin einer, wahrscheinlich von vielen, die Vodafone nicht verstehen.

Ich habe meinen Tarif verlängert und wechselt von Tarif ohne Smartphone monatlich Gebühr 49,99 einen Tarif mit Top Smartphone 89,99 gewechselt, sprich 40,00 mehr für das Telefon für 24 Monate. TopHandy wurde geliefert, alles soweit gut. Nun bekomme ich ein Schreiben,  dass ich 50,00 monatlich für das Handy bezahlen soll. Wie geht das denn, Vertrag mit TopHandy für 89,99 und nun noch 50,00 drauf. Bitte um Hilfe gern auch von einem Mod.

Danke!

11 Antworten 11

@Start0610  Ist Aktuell ein bekannter Fehler - VF weiß darüber bereits bescheid. 

Stimmt soweit hatte ich einen Anruf und es wurde erklärt. Nun muss ich abwarten. Dennoch ärgerlich......also zeitintensiv.......