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Lösung
am 18.02.2023 08:13
Hallo,
Ich bin einer, wahrscheinlich von vielen, die Vodafone nicht verstehen.
Ich habe meinen Tarif verlängert und wechselt von Tarif ohne Smartphone monatlich Gebühr 49,99 einen Tarif mit Top Smartphone 89,99 gewechselt, sprich 40,00 mehr für das Telefon für 24 Monate. TopHandy wurde geliefert, alles soweit gut. Nun bekomme ich ein Schreiben, dass ich 50,00 monatlich für das Handy bezahlen soll. Wie geht das denn, Vertrag mit TopHandy für 89,99 und nun noch 50,00 drauf. Bitte um Hilfe gern auch von einem Mod.
Danke!
am 20.02.2023 14:19
@Start0610 Ist Aktuell ein bekannter Fehler - VF weiß darüber bereits bescheid.
am 20.02.2023 15:05
Stimmt soweit hatte ich einen Anruf und es wurde erklärt. Nun muss ich abwarten. Dennoch ärgerlich......also zeitintensiv.......