Hallo,
ich weiß das Problem scheinen aktuell sehr viele zu haben. Was auch immer bei VF los ist, der Kundenansturm aufgrund der Black Week wird es sicher nicht sein.
Ich habe am 26.11 meinen Vertrag verlängert, zum zweiten Mal, weil beim ersten Mal Dinge versprochen wurden, die nicht eingehalten wurden. Die zweite Verlängerung hat soweit gepasst. Ich habe auch die Zusammenfassung erhalten. Nur leider warte ich seitdem auf die Bestätigung.
Am Telefon wird man nur vertröstet. Einmal geht das System nicht und dann ist der Vertrag nicht mehr aufzufinden? Ernsthaft?
Vielleicht kann sich ja hier jemand dem Problem annehmen?
