Stimmt, man hat keinen Nachteil davon, wenn man etwas bezahlt, es aber nicht nutzen kann. Wie komme ich überhaupt auf die Idee das zu erwarten.
Ich finde da das Leasing Beispiel eines anderen Mitglieds sehr gut sehr gut:
Angenommen ich lease ein Auto auf 36 Monate und soll ab Bestelltag bezahlen. Auto wird aber erst in 12 Monaten geliefert. Aber hey! Von den 36 Monaten sind ja schon 12 Monate vorbei und in 24 Monaten kann ich ja wieder ein neues Auto bestellen! Da habe ich doch gar keinen Nachteil! Ich habe ja noch mein altes Auto zum Fahren, ist doch prima.
Ich hätte ja Verständnis, wenn tatsächlich eine Lieferproblematik bei Apple vorliegen würde. Aber Vodafone ist der einzige Anbieter der seine Kunden Woche für Woche vertröstet und aufschiebt.
Dann hat Vodafone wohl den falschen Zulieferer. Und anstatt da offen Probleme einzugestehen und den Kunden zu kommunizieren und ihnen entgegen zu kommen, bekommt man gesagt man hat ja eine SIM und kann den Vertrag ja nutzen. Wann das Telefon dazu kommt ist doch egal. Irgendwann kommt es ja. Vielleicht wenn das neue IPhone auf den Markt kommt oder wenn das 13er nochmal im Wert sinkt.
Verständnis dafür, dass es eine Problematik beim Zulieferer gibt, kann man nur erwarten wenn man offen kommuniziert und dem Kunden (der ja dafür zahlt!!) entgegen kommt. Da wird bei Vertragsabschluss gesagt Handy kommt in einer Woche und fünf Minuten später dauert es plötzlich fünf Wochen. Wir reden ja nicht von ein paar Tagen oder einer Woche Verzug.
Nach wie vor bleibt die Frage: Warum hat Vodafone Probleme mit der Lieferung aber kein weiterer Anbieter? Überall sind die Modelle sofort oder aber in einer Woche verfügbar? Warum werden Vodafonekunden Woche für Woche vertröstet. Die Berichte darüber häufen sich in den entsprechenden Threads. Aus diesem Grund kann ich ja nicht mal davon ausgehen, dass der Liefertermin in 5 Wochen überhaupt hinkommt.
