Hallo liebes Team,
Ich habe letzte Woche einen Tarifwechsel mit Vetragsverlängerung mit der Kundenrückgewinnung gemacht und ich weiß das ich einen offenen Betrag habe der aber mit einer Ratenzahlung gezahlt wird. Meine Frage ist Ich habe das S21 durch eben diesen Tarifwechsel erhalten habe aber immer noch keine ahnung wo das versprochene Galaxy Tab A7 ist welches als Aktion mir zugesendet werden sollte dieses würde ich dan schon gerne haben.
Ich hoffe man kann mir helfen was da los ist da die Kundenhotline auf gut deutsch zu unfähig dafür scheint.
Mfg.
