ich habe ein problem über meinen namen wurde über geschäftskunde einen vertrag abgeschlossen aber ich habe sowas nicht gemacht was soll ich tun es sind schon 111,16 euro offen bitte melden
Hier meldet sich niemand bei dir, du bist in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum. Wenn du sicher bist, dass weder du selbst noch jemand aus der Familie einen Vertrag abgeschlossen hat, dann geh zur Polizei und erstatte Anzeige wegen Identitätsdiebstahl. Darüber informierst du dann Vodafone *schriftlich* und beantragst die Vertragsauflösung.
@Petra1982 ich würde an deiner Stelle eine Anzeige bei der Polizei erstatten. Das ist xxx und die sind dafür zuständig. Danach kannst du dich mit VF in Verbindung setzen um das mit denen zu besprechen wie es nun weitergeht. Dazu solltest du Kontakt über Whatsapp aufnehmen. Da erreichen dich dann auch Mitarbeiter von VF.
