Rechnung:
Helmuterhard56
Youngster
Youngster

ich habe auf meinem Kontoauszug auf einmal zwei verschiedene Kundennummern und  mir wurden 3€ zu den 9,99€ abgebucht. Ich habe aber keinen neuen Vertrag abgeschlossen. Ich bitte um Überprüfung und ggf Klärung.

Kundennummer1: XXX Standardvertrag (9,99€)

Kundennummer2: XXX

Mit freundlichen Grüßen

Erhard Dietzsch

 

Persönliche Daten aus Datenschutzgründen gelöscht 

2 Antworten 2
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Dann wende dich damit bitte an den Service. Hier im reinen Kunden helfen Kunden Forum kann das niemand überprüfen und klären!

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Willkommen-in-der-Community-Kund-innen-helf...

emily2505
Moderator:in
Moderator:in

Hi @Helmuterhard56 Hast Du Dich, wie @RobertP empfohlen hat, an den Support gewendet ? Falls Dein Anliegen damit gelöst wurde, markiere gerne die Lösung. LG Emily2505

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!