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Frage

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Antwort

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Lösung

Vertrag nicht kündbar über APP oder Webseite
Shaihulud
Daten-Fan
Daten-Fan

Vertrag nicht kündbar über APP oder Webseite. 

Will meinen Mobilfunkvertrag kündigen.

Auf beiden möglichkeiten endet es immer mit : " Es ist ein Fehler aufgetreten , versuchen sie es später noch einmal".

das Problem besteht nun seit dem 20.Dez.2024

Hab  es auch schon Telefonisch versucht aber nach einer Stunde in der Warteschleife aufgegeben.

Will man es einem extra Schwer machen zu kündigen ?

1 Antwort 1
MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

Ne - die Kundschaft ist nur zu verwöhnt im Zweifel auf den Standard "Brief" zurückzugreifen der immer funktionieren wird.

 

Einfache Kündigung | vodafone.de

Nicht die Buttons drücken - Unten die Daten ausfüllen.