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Antwort
Lösung
am 16.07.2025 12:28
Hallo,
folgender Sachverhalt.
Bei meinem Mobilfunkvertrag war ein Betrag offen. Die Zahlung von mir wurde nach hinten geschoben (gegen Gebühr) und alles war gut. Nun habe ich seit 2 Tagen kein Netz mehr und habe mich gerade eingeloggt, um den exakten Betrag zur Bezahlung mir anzusehen und zu überweisen und sehe, mein Vertrag wurde gekündigt. Ich habe keinerlei Schreiben oder ähnliches erhalten.
Ist das normal, das nach einer gewissen Zeit, in welcher ein offener Betrag besteht, einfach gekündigt wird?
Mfg
am 17.07.2025 07:04
@Hotaki0690 normal ist so ein Vorgang nicht. Es sei denn es handelt sich dabei um hohe offene Berträge. Dann kann dir VF natürlich den Vertrag kündigen. Aber das solltest du am besten wissen warum das so gekommen ist.