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Antwort
Lösung
am 08.07.2024 19:52
ich besitze einen Handyvertrag und Handy + Sim Karte wurden gestohlen
nun habe ich versucht über "Verlust der Sim Karte" eine neue zu bestellen. Habe dann bis zum Schluss alles richtig eingegeben und es stand dort das ich die neue Sim Karte per Post bekomme. Bin mir nur unsicher da ich nirgends eine Bestätigung erhalten habe. Es steht nur "Sim Karte gesperrt" da. Jetz habe ich es nochmal ein zweites mal versucht und weiss nun nicht ob ich zwei oder gar keine Sim Karte bestellt habe
am 09.07.2024 07:07
Hi @DanielBro,
wenn du eine SIM-Karte als Ersatz über die MeinVodafone Webseite bestellt hast, dann bekommst du keine Bestätigung. Die SIM-Karte wird dann per Briefpost an die hinterlegte Adresse versandt.
am 09.07.2024 14:37
hey,
aber selbst bei "mein Vodafone" bei den Bestellungen steht nichts
und bekomme ich jetzt zwei Sim Karten? Da ich es zweimal bestellt habe