Verfahren nach Sperrvorgang
paulie_
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, 

 

Leider konnte ich meine aktuelle Rechnung nicht bezahlen, habe somit den KS kontaktiert, dort eine Ratenzahlung vereinbart. - Der gute Mann sagte mir, das eine Freischaltung der Karte, aufgrund der Ratenzahlung sofort veranlasst wird und in der nächsten Stunde alles wieder gewohnt funktioniert. - Dies ist jetzt schon 7 Stunden her, ich kann nicht Telefonieren, Anrufe empfangen und habe auch keine Mobilen Daten. Ein Anruf bei VF ist leider nicht möglich, das ging nur heute morgen einmal, seitdem nicht mehr... 

könnt ihr mir weiterhelfen? 

3 Antworten 3
Dieter1950
SuperUser
SuperUser

@paulie_ um es ganz einfach zu sagen. Du erhälst erst wieder die Freigabe wenn das vereinbarte Geld auch verbucht ist.

Hallo @Dieter1950

 

die Mobilen Daten sind wir aktiv nur die Anrufe funktionieren noch nicht. 

deine Aussage ist leider falsch..