Frage
Antwort
Lösung
am 23.10.2024 10:56
Warum kann ich mich nicht mit dem polnischen Mobilfunknetz verbinden?
am 23.10.2024 11:10
Hi @Pawel5,
wenn du in Polen bist, solltest du normalerweise mit dem polnischen Netz verbunden werden.
Hast du eventuell dir Netzwahl auf manuell gesetzt?
Dann musst du dich auch manuell ins polnische Mobilfunknetz einwählen.
Welchen Tarif hast du eigentlich?
am 23.10.2024 11:14
GigamobilXL. Ich wohne in Deutschland. Ich kann von meinem Mobiltelefon aus nicht nach Polen anrufen.
am 23.10.2024 12:33
Ist der Vertrag neu? In den ersten drei Monaten sind Auslandstelefonate aus Sicherheitsgründen gesperrt. Diese Sperre kann über den Support auf Antrag aufgehoben werden. Nutze dafür WhatsApp und verlange vom Bot wiederholt einen Kundenberater bis du durchgestellt wirst. Antworten können dann dauern, das ist kein Live Chat, Anfragen werden der Reihe nach abgearbeitet.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292
am 23.10.2024 12:35
Ist eventuell netzseitig eine "Anrufsperre" gesetzt?
am 24.10.2024 14:20
Und nur um das klarzustellen: Gespräche aus Deutschland nach Polen sind NICHT in der Flatrate enthalten und müssen einzeln bezahlt werden!