Frage
Antwort
Lösung
am 13.06.2024 15:15
Hallo zusammen,
bevor ich zu meiner Frage komme, möchte ich kurz meine aktuelle Situation schildern. Ich habe zwei Vodafone Verträge die über meinen Namen laufen, aber unterschiedliche Kundennummern haben. Einmal "GigaMobil M" (mein Hauptvertrag) und einmal "Vodafone Smart S" (nutzt meine Frau). Beide Verträge verwalte ich über mein Vodafone.
Jetzt zu meiner Frage:
Die Mindestvertragslaufzeit des Vertrags "Vodafone Smart S" läuft Ende August 2024 ab und ich würde diesen Vertrag dann gerne in eine Family Card L wandeln. Die Rufnummer darf sich allerdings nicht ändern.
Wie muss ich vorgehen, damit das reibungslos umgesetzt gehen kann? Über eure Unterstützung bin ich schon jetzt dankbar.
Viele Grüße,
Sebastian
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.06.2024 18:46
Einfach Rufnummer bzw. Vertrag auf das gewünschte Kundenkonto übernehmen siehe:
https://www.vodafone.de/infofaxe/235.pdf
Anschließend aus dem SMART-Tarif per Vertragsverlängerung eine Family Card machen.
am 13.06.2024 18:46
Einfach Rufnummer bzw. Vertrag auf das gewünschte Kundenkonto übernehmen siehe:
https://www.vodafone.de/infofaxe/235.pdf
Anschließend aus dem SMART-Tarif per Vertragsverlängerung eine Family Card machen.