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am 15.03.2021 12:32
Hallo liebes Vodafone - Team,
aufgrund technischer Störung steht mir momentan leider meine DSL Verbindung nicht zur Verfügung.
Da ich privat häufig in der Gamingszene unterwegs bin, wollte ich mit meinem Handy ein Hotspot erstellen, um onlinen spielen zu können.
Leider habe ich festgestellt, dass meine Konsolen keine Onlineverbindung aufbauen können, da hier der NAT Typ3 verwendet wird.
Mit dieser Nachricht würde ich gerne, dass der NAT Typ auf Typ2 gewechselt wird.
Ich habe bereits mit der Kundenhotline telefoniert - leider konnte mir hier nicht geholfen werden.
Ich habe jedoch bereits in Ihrem Forum gelesen, dass mehrere Kunden das selbe Problem hatten und ihnen hier schnell geholfen werden konnte.
Ich danke Ihnen schon einmal im Voraus.
Viele Grüße,
Dominik Heim
am 17.03.2021 13:55
Hallo Dominik,
bitte übermittele mir Deine Rufnummer, und Dein Kundenkennwort als private Nachricht .
Viele Grüße
Leee