Hallo ich habe am 25.11 mein Vertrag verlängert und da mir von einem sparhandy Mitarbeiter was anderes versprochen wurde als ich im Nachhinein bekommen habe,habe ich den Vertrag widerrufen und eine Bestätigung am 29.11 von sparhandy erhalten. Da nach 2 Wochen noch keine Antwort von Vodafone kam habe ich nochmals sparhandy geschrieben und habe am 6.12 wieder eine Bestätigung erhalten das vodafone den stornierungsauftrag erhalten hat. Bis heute habe ich immer noch keine Antwort von vodafone. Bitte um Hilfe, was kann ich denn noch machen, außer rechtliche Schritte in Betracht zu ziehen?
Mfg Daniel
