Frage
Antwort
Lösung
am
22.12.2021
17:42
- zuletzt bearbeitet am
22.12.2021
20:03
von
Kurtler
Ich habe meinen Mobilfunkvertrag mit einem IPhone 13 verlängert. Die Zuzahlung für das IPhone war 1 Euro. Ich habe eine Bestätigung per Mail bekommen und eine Bandaufnahme wurde erstellt. Jetzt sagt mir VF, dass der Auftrag storniert wurde... Wie kann das sein?
Edit: @Cucumbert Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler
am 23.12.2021 07:00
Da du ja nicht so ganz unwissend bist hast du festgestellt, das es Lieferprobleme mit einer vielzahl von Geräten gibt
wie Samsung und Apple z.B. Da VF ihrerseits nicht in der Lage ist den Vertrag zu erfüllen haben sie ihn storniert. Das betrifft u.a. sehr viele Kunden die diese Aktion in Anspruch genommen haben.