Sonderkündigung Email Adresse
Laura971
Daten-Fan
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Hallo, ich habe seit mehren Monate nicht wirklich funktionierendes Internet. Dies wurde auch schon mehremale gemeldet und es wurden immer Tickets aufgemacht aber einfach nach 2 Tage wieder geschlossen.

Daher möchte ich mein Vertrag wegen nicht erbrachter Leistung mein Vertrag kündigen.

An welche Email kann ich diese Sonderkündigung schicken und wird mir dann auch bestätigt.

 

 

2 Antworten 2
Mav1976
SuperUser
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Hi @Laura971,

 

VF (und auch andere Provider) garantiert bei Mobilfunkverträgen keine Verfügbarkeit. 

Daher gibt's auch kein Sonderkündigungsrecht. 

seelo2010
SuperUser
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Hast du an unterschiedlichen Stellen schlechte Netzabdeckung oder nur wenn du zu Hause bist?