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Frage

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Antwort

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Lösung

Sim Karte nicht erhalten
Mikki1990
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo ihr Lieben,

Ich bekam am 29.06 eine Email dass meine Sim-Karte spätestens in 2 Tagen ankommen wird, ich habe sie aber bis heute nicht erhalten. Kann mir jemand weiterhelfen?

5 Antworten 5
Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi Mikki1990,

 

tut mir sehr leid, dass Du noch wartest. Smiley (traurig)

 

Hast Du einen Vertrag bei uns?
Oder eine CallYa-Karte?

 

Gruß
Su

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Mikki1990
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Ich habe CallYa Allnet Flat S Sim Karte bestellt.

Boris
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey Mikki1990,

 

hast Du denn eine Bestellbestätigung per Mail erhalten?

LG
Boris

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Ja habe ich. Es wurde auch versendet aber die Karte ist nicht angekommen.

Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Danke, Mikki1990.

 

Hast Du mal beim CallYa-Team unter 0172-2290299 nachgehört?
Vielleicht ist die falsche Adresse hinterlegt?

 

LG

Su

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