Rufnummernmitnahme Status unbekannt

[Boxmeister]

Hallo,

ich habe meine Nummer von o2 zu Vodafone portiert. Leider bekomme ich den Status der Rufnummernmitnahme unter MeinVodafone nicht angezeigt. Gibt es dafür noch einen anderen Weg?

Gruß

[Gelöschter User]

Vielleicht hilft Ihnen das weiter.

https://www.vodafone.de/hilfe/rufnummernmitnahme-status.html#!/ 

[Mav1976]

Hi @Boxmeister,

zu wann soll die Rufnummer denn portiert werden? Wenn nichts anderes angegeben, wird meist zum Ende des Vertrages beim Altanbieter portiert. 

Ist hier noch etwas Zeit, dann solltest du die nächsten E-Mails mit den Infos ca. 1 Woche vor Portierung erhalten. 

[Boxmeister]

Hallo,

die Portierung der Rufnummer hat geklappt. Jetzt habe ich das Problem, dass mir der Bonus nicht angerechnet wurde. Laut Internet soll es ja 28 Tage dauern, bis der Bonus angerechnet wird. Die sind jedoch schon rum.

Vielen Dank für eure Hilfe!

Ciao