Letztes Jahr habe ich ein Konto gekündigt, und sie haben immer wieder Geld von meinem Konto abgebucht, und ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten, nachdem ich einen Antrag gestellt hatte.
Wo kann ich eine Beschwerde einreichen? Ich habe mehrmals angerufen, aber man gibt mir keine Antwort.
