@Nico2018
Nein. Falsch verstanden. Wenn der Abschluss ab dem 03.11.2020 erfolgt wäre, wäre Roaming automatisch aktiv gewesen. Ansonsten musst du es einfach über einen der Kanäle aktivieren lassen.
Andere Frage:
Hast du schon einmal mit der Mein Vodafone App (über Mobilfunknetz, WLAN aus) bzw. Mein Vodafone den Red+ Kids Vertrag aufgerufen (falls nicht hinterlegt zuvor mit Kundenrufnummer und Kundenkennwort hinzufügen) und auf Mein Tarif klicken. Wenn Roaming bereits aktiv ist, wird unter Details "Dass kann dein Tarif" "Eu Roaming inklusive" aufgeführt.
Falls du über deine App nachsehen möchtest:
In der App siehst du nach Login mit der Hauptkarte nur den den Schieber für das zuteilbare Datenvolumen, denn es kann immer nur ein Vertrag angezeigt werden und nicht mehrere gleichzeitig.
Hast du den Red+ Vertrag bereits in Mein Vodafone in der Vertragsverwaltung hinzugefügt? Wenn du die Kundennummer mit dem Kundenkennwort hinzugefügt hast, werden die normal alle Verträge angezeigt. Ist das der Fall, funktioniert es mit der App wie folgt:
- Logge dich aus der Mein Vodafone App aus (klicke dazu unten rechts auf "Produkte".
- Anschließend klickst du rechts auf "Festnetz&Mehrere Verträge".
- Logge dich hier mit deinen Mein Vodafone Login Daten der Hauptkarte ein.
Anschließend kannst du wechselweise alle Produkte (inkl. Festnetzverträgen) wechselweise auswählen, die in Mein Vodafone hinterlegt sind. Somit auch die Red+ Karte.
Wähle zum Test zunächst mal die Hauptkarte aus. Möchtest du nun einen anderen Vertrag in der App anzeigen, z.B. die Red+ Kids Karte klickst du wieder unten rechts auf "Produkte" und wählst aus den hier aufgeführten Verträgen den gewünschten zum Anzeigen aus.
