Red+ Partnerkarten

[vanwitt27]

Hallo,

versuche schon eine weile meine Red+ Karten den Vertrag mit einem neuem Smartphone zu verlängern dies geht aber online nicht mehr?

Woran liegt dies denn?

[ms88]

Das hat bei mir noch nie funktioniert. Da kommt irgendeine Fehlermeldung, dass die Verlängerung über die Hauptkarte erfolgen muss. Keine Ahnung, wie das gehen soll. 
Die Verlängerung hat dann das Facebook Team für mich erledigt 👍

[R4mona]

Guten Morgen @vanwitt27,

was genau passiert denn, wenn Du es über unsere MeinVodafone App probierst? Bekommst Du eine Fehlermeldung angezeigt? Falls ja, wie lautet diese?

Viele Grüße
R4mona