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Antwort
Lösung
am 28.12.2024 15:03 - zuletzt bearbeitet am 28.12.2024 15:21 von Chr1ssy
Ich möchte meine Rechnungen zur Kundennummer: ***** für das Jahr 2024 ansehen und ausdrucken.
Durch Umzug habe ich eine andere Kundennummer erhalten und da ist keine Rechnung ausgewiesen.
@horsthfreitag: Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt. Gruß Chr1ssy
Gelöst! Gehe zu Lösung.
28.12.2024 15:15 - bearbeitet 28.12.2024 15:15
Bitte mach schnellsten Deine Kundennummer unkenntlich. Die hat hier in der Öffentlichkeit nichts zu suchen, Be*tr*üger könnten sie sonst ausnutzen.
28.12.2024 15:15 - bearbeitet 28.12.2024 15:15
Bitte mach schnellsten Deine Kundennummer unkenntlich. Die hat hier in der Öffentlichkeit nichts zu suchen, Be*tr*üger könnten sie sonst ausnutzen.
am 28.12.2024 15:38
Hallo @horsthfreitag ,
über welche Plattform möchtest du die Rechnungen herunterladen? My Vodafone App oder Web? Bist du richtig eingeloggt? Hast du den Vertrag auch hinzugefügt?
Viele Grüße
Plexi
am 28.12.2024 15:43
Du befindest dich hier in einem Kunden helfen Kunden Forum! Hier kann dir niemand helfen. Wende dich damit bitte an den Service. Bedenke aber, das der Nachversand jeder Rechnung 5€ kostet
am 28.12.2024 15:55
Hallo @horsthfreitag!
Geht es denn tatsächlich um Mobilfunk? Eine Kundennummernänderung bei Umzug wäre bei einem Mobilfunkvertrag ungewöhnlich....