Rechnung
Rabecca-Ming
Youngster
Youngster

 

 Ich möchte meine Rechnung auf meinvodafon.app sehen, aber wenn ich darauf klicke, werde ich aufgefordert, mich abzumelden und bei meinvodafone anzumelden. Nachdem ich dies getan habe, versuche ich es erneut, aber ich werde immer zur gleichen Frage aufgefordert. 

1 Antwort 1
Mav1976
SuperUser
SuperUser

Hi @Rabecca-Ming,

 

hat du einmal versucht den Cache/Daten der App zu löschen und dich dann nochmals in der App anzumelden. Bitte hier für die Anmeldung die mobilen Daten nutzen und nicht das WLAN. 

 

Dann versuche nochmals auf die Dokumente (z. B. Rechnungen) zuzugreifen. 

 

Kannst du alternativ über die MeinVodafone Webseite (Kundenaccount) auf deine Rechnungen und Dokumente zugreifen?