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Antwort
Lösung
am 04.04.2024 10:47
Letzten Monat hatte ich 5 Tage lang kein Internet und habe den vollen Preis bezahlt. Heute, als ich das bisher wichtigste Meeting meines Lebens hatte, hatte ich kein Internet. Ist das in Ordnung?
Muss ich bezahlen, was im Vertrag steht, und bekommen, was nicht vereinbart ist?
am 04.04.2024 11:28
zunächst musst du die reguläre Rechnung begleichen.
du hast natürlich das Recht, Ansprüche nach dem Telekommunikationsgesetz zu stellen aufgrund des / der Ausfälle
am 04.04.2024 22:45
Bei Mobilfunkverträgen gibt es leider keine Garantie, überall mobilen Datenempfang zu haben.