Hallo zusammen
ich habe es schon per Telefon und Kontaktformular probiert, ich werde mit meinem Anliegen aber immer auf das jeweils andere verwiesen.
Ich bin kein Vodafone Mobilfunk oder Festnetz Kunde habe über den Onlineshop ein Smartphone gekauft.
Als bezahl möglichkeit konnte man ja nur Nachnahme wählen.
Habe das I Phone wieder zurückgeschickt.
Den Eingang und die Prüfung hat mir Vodafone bereits bestätigt per Email und mir eine Gutschrift in Aussicht gestellt.
Nur wohin soll die Gutschrift gehen?
An wen kann ich mich wenden bzw. wie erfolgt hier normalerweise eine Rückerstattung des Kaufpreises?
Vielen Dank!
