Frage
Antwort
Lösung
am 25.09.2024 12:43 - zuletzt bearbeitet am 25.09.2024 15:31 von Mav1976
Ich bekomme hier heute eine Mail von
***
Antwort an
***
Betr Umfrage zur Kündigung Deines Vodafone-Produktes
Mit folgenden Inhalt
Dear ,
Thank you for choosing Vodafone Heartbeat (Medallia)!
We'd love to hear your feedback on your experience with us. This survey would not take more than 2 minutes to complete. Thank you in advance!
Start Survey: ***
Sincerely,
Vodafone
Ich weiß schon warum ich bei Ihnen gekündigt habe, nicht nur dass die Produkte (hier Gigabox - Kündigung) nicht richtig funktionieren, ganz offensichtlich auch Euer Mailsystem. Wenn ich in Deutschland einen Vertrag habe, möchte ich auch Mails auf Deutsch haben. Vllt irre ich mich ja auch und die Mail ist Spam
*** @miqubln, Links und E-Mail-Adressen entfernt! Threadtitel ebenfalls angepasst. ***
25.09.2024 15:17 - bearbeitet 25.09.2024 15:21
Ich habe die Links und auch die E-Mail-Adressen entfernt. Wenn du selbst nicht sicher bist, dann veröffentliche doch nicht bewusst solche Links und Adressen!
Wenn dann mache sie zumindest inaktiv!
Wenn E-Mails in englischer Sprache bei einem erscheinen, obwohl der Provider Deutsch als Amtssprache hat, würde ich das definitiv als Spam einordnen und ohne zu zögern löschen. 😉👍
am 25.09.2024 15:25
ich bin mir schon sicher, dass das von Vodafon kam. Steht auch der Tag der Kündigung drin - IP stimmt auch. Ich glaube aber die wissen nicht was sie tun. Schön dass Sie die Links gelöscht haben 😉 war aber nicht nötig.
Apropro ich weiß schon was ich mache 😉
am 26.09.2024 19:10
Medallia wird von Vodafone eingesetzt siehe:
https://www.vodafone.de/media/downloads/pdf/DatenschutzhinweiseTracking.pdf
am 26.09.2024 19:18
Danke @Gr3g.
Ist dennoch ein fader Beigeschmack, wenn eine Umfrage bei einem deutschen Unternehmen auf Englisch erscheint.
Ich hätte das ohne wenn und als Phishing eingestuft.
am 26.09.2024 21:12
VF hatte seine HQ immer in GB, nicht umsonst gab es aufgrund geringer Entscheidungsmacht auffällige schnelle Wechsel bei den deutschen CEO kürzlich.
Da Medallia EU-weit eingesetzt wird, hatte wohl keiner Bock landesspezifische Umfragen zu generieren oder ist hierbei mausgerutscht, keine Ahnung. 😆