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Antwort
Lösung
am 01.12.2025 11:04
Hallo,
und zwar ist mein Handy zurzeit in Reparatur und ich wollte nun für mein Ersatzhandy ein eSIM Profil erstellen. Jetzt ist mein altes gesperrt und ein Neues habe ich auch nicht, erstellt bekomme ich auch kein Neues. Kann mir da wer weiterhelfen?
Liebe Grüße
Steve
am 01.12.2025 11:18
Wende dich an den Kundenservice, dass dir dort ein neues Profil erstellt wird.
am 01.12.2025 11:59
Ich kann zurzeit nicht telefonieren, da ich ja keine eSIM mehr habe.
am 01.12.2025 12:48
Dann nimmst du dir ein anderes Telefon
am 01.12.2025 14:54
@wyrath und was kannst du sonst noch . Es kann doch nicht sein das man so unselständig ist und es nicht schafft über ein anderes Telefon den Kundenservice zu kontaktieren.