Frage
Antwort
Lösung
am 12.05.2021 21:00
Hallo!
Ich habe einen neuen Mobilfunkvertrag über Sparhandy abgeschlossen mit Wunschtermin zum 01.07.2021.
Mir liegt schon eine Simkarte vor. Die ist noch NICHT aktiv.
Ich wollte die Portierung von der o2 heute erledigen aber dazu brauche ich vorab eine aktivierte Sim.
Kann Ich den Wunschtermin vorziehen?
Vielen Dank!
am 12.05.2021 21:52
Hallo @Katerina_frog !
Nachdem du den Vertrag und den Aktivierungstermin mit Sparhandy vereinbart hast, solltest du dort nachfragen.
Hast du das gemacht?
am 13.05.2021 12:33
Mir wurde gesagt das ich es über Vodafone machen kann da ich -noch- keinen Portierungsauftrag erteilt habe.
Jetzt weiß ich nicht mehr was stimmt
am 13.05.2021 13:36
Hallo Katerina_frog,
schickst Du dazu eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier?
Viele Grüße
Heike