Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Mobilfunkvertrag trotz Widerruf

Hallo zusammen, am 30.11.2020 einen Mobilfunkvrertrag bestellt, am 01.12.2020 diesen Mobilfunkvertrag per e-mail an [email protected] lt. AGB ordnungsgemäß widerrufen, am 02.12.2020 eine Antwort über die Bearbeitung des Anliegens erhalten. Am 02....

Giga Kombi wird seit 3 Wochen nicht berücksichtigt

Guten Abend, bei meinem Mobilfunkvertrag der GigaKombi Vorteil von 10 Euro/5 GB nicht berücksichtigt.Am 22.4 habe ich mit dem Kundendienst gesprochen, und mir wurde zugesagt, dass die GigaKombi aktiviert würde. Meine Mai-Rechnung ist leider erneut 1...

Restlaufzeit Sofort-Wechsel-Vorteil

Liebes Vodafone-Team,ich habe Online ein Mobilfunkvertrag abgeschlossen und würde gerne den Sofort-Wechsel-Vorteil in Anspruch nehmen da die Option Restlaufzeit beim Bestellvorgang nicht ersichtlich war.Habe jetzt Giga-Kombi.Unter Vodafone.de/jetztwe...

Hilfe: OneNumber, Red+ Data, DataGo L oder doch Young L? Ultimative iPad Pro 2021 Cellular Frage

Liebe Community, nach mehreren Telefonaten und eigener Recherche herrscht jetzt große verwirrung – das leider nicht nur bei mir, sondern auch bei Vodafone-Mitarbeitern an der Hotline: Nach 6 Anrufen wurden mir verschiedene Angebote versprochen und l...

Vertrag über Kundengewinnung verlängert

Hallo liebe Community,ich habe gestern nach einer E-Mail mit der Kundenrückgewinnung telefoniert und habe wegen vertragsverlängerung ein neuen Vertrag abgeschlossen. Ich bin mir aber nicht mehr sicher ob ich überhaupt das Handy bekommen werde oder de...

ESim QR code

Ich habe vor eine Woche wegen meine Esim Vodafone angerufen. Ich habe immer noch nicht eine Email mit meinem QR code bekommen.

Gelöst! Vertragsverlängerung per Telefon, keine Rückmeldung

Hallo zusammen, ich weiß, dieses Anliegen wurde schon zigtausendmal hier eröffnet; aber ich komme einfach nicht weiter. Ich habe zum August 2021 meinen Vertrag über MeinVodafone gekündigt. Da ich auch Cable Red & Phone und TV bei Vodafone habe, möcht...

Gelöst! 5G Roaming iOS / iPhone 12

Hallo Gib es schon Informationen dazu, ab wann Vodafone 5G Roaming mit dem iPhone 12 (iOS) unterstützt Bis jetzt bekommt man im Ausland mit dem iPhone nur 4G ,selbst wenn man in einem entsprechenden Partnernetzwerk und in einem 5G Gebiet ist. Danke!

Vertragsabschluss per Telefon

Guten Abend,Ich hab am 6.5.21 per Telefon ein Vertrag abgeschlossen. Dieser kam zustande da ich vorher einen online abgeschlossen habe aber mit einem falschen Produkt. Habe diesen dann widerrufen was kein Problem war.Daraufhin hatte ich mich telefoni...

Gigakombi gebucht - kein Auftragsfortschritt

Hallo, ich habe am 06.04.2021 als Neukunde über die Hotline den Tarif "Red Internet & Phone 1000 Cable U" und in einem zweiten Telefonat "Basic TV" gebucht. Red Internet & Phone 1000 Cable UHat einwandfrei funktioniert - 48h nach Auftragserteilung is...

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Telefonnummer mitnehmen bei Vertragswechsel

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