Neue Sim Karte Nicht aktiviert

[wortex777]

Hallo,

ich habe heute eine neue Sim Karte bekommen wegen Vertragsneuabschluss und obwohl die lt. Brief aktiviert sein sollte ist diese nicht aktiviert und bucht sich ins Netz ein (habe Dual-Sim Handy).

Bitte helfen sie mir.

VG

[Matthes]

Hallo wortex777,

richtig, im Zuge eines Neuvertrages ist die SIM-Karte i.d.R., falls nicht ein vordatiertes Vertragsdatum festgelegt wurde, direkt aktiv.

Falls ein vordatierter Vertragsstart ausgeschlossen werden kann, kannst Du die SIM-Karte mal in einem anderen Smartphone testen?

Gruß,

Matthias
(Moderator)