Netflix Abo
angelikayap
Digitalisierer
Digitalisierer

Ich habe mein Netflix Abo schon länger gekündigt. Fand das Vodafone Angebot für 4,99 € - 2 € dann super und habe es bestellt. Klicke ich bei Netflix auf den Button erscheint dort aber 9€. Habe mit Vodafone versucht zu telefonieren, lande ständig in der falschen Abteilung, am Ende dann die Anwort da können wir nix dafür. Melden sie sich bei Netflix. Bei Netflix angerufen, die habe alles versucht, meinen aber das Vodafone den falschen Butten zum aktivieren schickt??

Wieder anzurufen überfordert micht total, hat letztes mal 5 Anrufe gedauert bis sich überhaupt jemand als zuständig fühlte. Dann immer der Automat der sich beim Verbinden meldet und fragt wie zufrieden ich jetzt war :-((( und dann auflegt. Echt ätzend, befürchte muss das Abo kündigen weil mir keiner weiter hilft :-((((

2 Antworten 2
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Wende dich damit einfach vertrauensvoll an den Service! Hier bist du nur in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum.

RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

ich frage mich wo 9€ herkommen sollen?

 

es gibt drei Abovarianten mit Vodafone Rabatt:

 

Netflix Standard mit Werbung 2,99 anstatt 4,99
Netflix Standard ohne Werbung 11,99 anstatt 13,99

Netflix Premium 17,99 anstatt 19,99