Frage
Antwort
Lösung
am
20.05.2026
16:21
- zuletzt bearbeitet am
05.06.2026
12:17
von
Norman
Karin M. [Adresse und Rechnungsnummer aus Datenschutzgründen entfernt, da dieses Forum öffentlich ist.]
Re.Kto. 104xxxxx3
Auf oben genannter Rechnung vom 13.5. wurde mir zusätzlich ein Betrag von € 14,95 netto berechnet. Er betrifft Vodafone-Festnetz-Flat Sonderrufnummer Auskunftsdienst, den ich nie in Anspruch genommen habe. ich habe lediglich einige Male den Kundenservice angerufen, da mein WLAN keine Kraft mehr hatte.
Ich bitte ie daher um Gutschrift dieses Betrages und Verrechnung mit der nächsten Rechnung.
Mfg
Karin M.