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Antwort
Lösung
am 21.12.2021 15:25
Hallo,
ich würde gerne schnell und unkompliziert meinen Zweitnamen beim Mobilfunkvertrag herausnehmen lassen, damit ich zeitig meine alte Nummer portieren kann. Leider wurde der Zweitname automatisch bei Antragserstellung bzw. Verifizierung (eID) übernommen. An wen kann ich mich dafür wenden?
Viele Grüße
24.12.2021 10:42 - bearbeitet 24.12.2021 10:43
Hallo Pascoe2910,
aktuell können wir eine Änderung des Namens nur schriftlich oder per Fax entgegen nehmen.
Hier unsere Kontaktdaten dazu:
Vodafone GmbH
Kundenbetreuung
40878 Ratingen
Fax Nr. 02102/98 65 75
Ein schönes Weihnachtsfest und viele Grüße
Heike