Tausch eSim in Triple SIM - Simkarte lässt sicht nicht aktivieren

[dirk_hamm]

hallo,

ich hatte eine Esim, die ich getauscht habe gegen eine normale Simkarte, jedoch lässt sich diese im Kundencenter nicht aktivieren. Immer der hinweis, "Das hat leider nicht geklappt". Wo liegt der Fehler?

[HeikeF]

Hallo dirk_hamm,

entschuldige die späte Rückmeldung hier. 😞

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Ein schönes Weihnachtsfest und viele Grüße

Heike