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Antwort
Lösung
am 10.06.2025 17:44
Hallo,
mein Kundenkennwort wurde gesperrt nach falscher Eingabe
Bitte Senden sie mir ein neues Kundenkennwort oder setzen sie das alte zurück, damit ich die esim für meine Apple watch installieren kann.
oder sagen Sie mir, ob ich sie selbst entsperren kann
Danke
am 10.06.2025 17:52
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am 10.06.2025 18:25
Danke, aber das ist wirklich nicht hilfreich für den aktuellen Fall - ich werde auf den nutzlosen Tobi-Roboter umgeleitet und bestenfalls auf ein Kontaktformular, das nicht funktioniert.
Ich habe gesehen, dass Vodafone-Mitarbeiter hier schon einmal geantwortet und geholfen haben, also hoffe ich, dass sie das sehen.
am 10.06.2025 19:46
@Phynax du weißt schon das man ein Kundenkennwort nur selber festlegen kann. Und hier gibt es schon seit über 2 Jahren keine Hilfe der Moderatoren mehr.