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Kontakt Kundenservice
evi1234
Smart-Analyzer
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Hallo

 

Meine Frage lautet: Wie zum Teufel bekommt man hier mal Kontakt zum Kundenservice. Dieser Chatbot ist nicht hilfreich. Der will immer wieder das ich eine Kundennummer Anrufe. Da kommt aber die Meldung das diese zur Zeit geschlossen ist und ich doch den Kundenservice anrufen soll. 😂

Und mein Problem ist,das mein Vertrag gesperrt ist und ich eh nicht telefonieren kann. Die Rechnung ist aber nun schon seit letzter Woche bezahlt und auch schon verbucht da ich laut meiner Kundenseite keine offenen Forderungen habe. Wie lange dauert denn die Freischaltung dann bzw wie kontaktiere ich denn den Kundendienst wenn die Nummer nicht geht und dieser Chatbot mir aber keine andere Option gibt.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
R4mona
Moderator:in
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Hi @evi1234,

 

alle wichtigen Kontaktmöglichkeiten findest Du hier. 😊
 

Bei WhatsApp stellt Dir TOBi zu Beginn ein paar Fragen und leitet Dich dann an uns weiter.

Liebe Grüße
R4mona

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1 Antwort 1
R4mona
Moderator:in
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Hi @evi1234,

 

alle wichtigen Kontaktmöglichkeiten findest Du hier. 😊
 

Bei WhatsApp stellt Dir TOBi zu Beginn ein paar Fragen und leitet Dich dann an uns weiter.

Liebe Grüße
R4mona

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