Hallo
Ich habe ein riesengroßes Problem,
Ich habe momentan Störungen beim surfen, Mal ist das Internet auf einmal weg, dann wieder da Dann wieder weg,
Jetzt wollte ich den Kundenservice anrufen, habe aber keine Kundennummer, Da ich nur einen Brief habe, Wo nur die letzten drei Ziffern draufstehen.
Wiederum hatte ich anfangs nur E-Mail-Verkehr, Und die Anhänge oder PDFs oder Dokumente kann ich nicht öffnen, da ich nie im Potal angemeldet war.
Jetzt wollte ich mich anmelden und habe keine Kundennummer, wo ich meine Vertrag hinzufügen kann.
telefonisch komme ich nur mit Kundennummer weiter. Und ein Aktivierungscode habe ich
was tun ???
