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Frage

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Antwort

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Lösung

Ich warte seit letzter Woche auf eine Rückmeldung
BlueDevilHH
Digitalisierer
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Warum bekomme ich nicht wie letzte Woche am Telefon versprochen eine Rückmeldung auf mein Anliegen???

 

ich habe so langsam das Gefühl das man bei Vodafone bei jeder neuen Vertragsangelegenheit *** und belogen wird!

Wenn ich jetzt nicht bis Ende der Woche eine Email oder Anruf zu meinem Thema erhalten werde ich noch am Wochenende alle meine Verträge bei Vodafone kündigen!!!

 

 

10 Antworten 10
Dieter1950
SuperUser
SuperUser

@BlueDevilHH wenn du etwas zu klären hst mit VF rate ich dir das über Facebook oder Whatsapp zu machen und nicht die Anrufe über die 1212 zu tätigen. Da hast du nr Kontakt zu den Callcentern die nur für VF arbeiten aber überhaupt nicht in der Lage sind dir konkrete Auskünfte zu geben.